자주묻는 질문

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Q일반대출금의 만기일이 토요일인 경우에는 어떻게 해야 하나요?
A 만기일이 토요일인 경우 그 만기일은 공휴일에 준해서 이은 첫 영업일(통상적으로 월요일이 됨)로 자동연기 되므로, 이은 첫 영업일에 상환하시면 됩니다.
이 때 토, 일요일에 해당하는 2일치 이자는 당초 약정 하신 이자(상환자체에 따른 연체이자는 부과되지 않음)로 내셔야 합니다. 단, 완납의 경우는 사용일만큼의 이자가 부과됩니다.
Q이자지급 및 상환방식 방법은 어떻게 되나요?
A 만기일시상환 : 원금은 만기일에 일시상환하고 이자는 매월 1회 원단위로 후취
원리금군등분할상환 : 대출기간 동안 원리금(원금+이자)을 균등하게 분할하여 상환
Q대출잔액은 어떻게 확인 해야 하나요?
A https://www.moaloan.co.kr 에서 본인인증 후 대출계좌조회로 확인가능하며 1566-0007를 통해서 문의 가능합니다.
Q모아저축은행에서 신용대출을 받았는데 추가대출이 가능한가요?
A 저희 은행에서 대출을 받으셨더라도 추가대출이 가능합니다.
단, 고객님의 신용 및 기타조건이 변경된 경우 대출이 불가능할 수 있습니다.
Q원(리)금균등분할상환의 경우에 한 회차금액을 납부하기에 금액이 부족한데 일부만 입금해도 될까요?
A 원(리)금균등분할상환방식이란 대출원금을 융자기간으로 나눈 할부 상환금에 월별잔고 이자를 합산하여 상환하는 방식이므로 일부상환이 불가하며
연체시에는 일부상환이 있더라도 원래의 회차금액 및 동 금액에 대한 연체이자를 합산한 확정된 회차금액 전액을 내셔야 상환처리를 할 수 있습니다.

* 여신거래기본 약관 제3조(이자 등과 지연배상금) 제5항 참조
Q납부하는 계좌번호를 잊어버렸습니다. 확인할 방법이 있을까요?
A 당 저축은행의 홈페이지 및 모바일앱에서 확인(공동인증절차)이 가능하시며, 대표번호(1566-0007)로 연락하셔서 본인인증 후에 안내해 드릴 수 있습니다.
Q중도상환 수수료는 무엇인가요?
A 중도상환수수료는 자금운용의 기회비용을 최소화하기 위하여 부과되는 비용입니다.
만기에 상환될 것이라고 예상하였던 대출금이 중도상환될 경우 은행입장에서는 향후 이자수입을 잃게 되거나 상환받은 자금을 더 낮은 이율로 운용해야하므로
통상적으로 대출계약시 중도상환 위약금에 관한 규정을 두고 있습니다. 또한, 수수료는 상환금액, 상환기간 등에 따라 은행이 자율적으로 정하고 있습니다.
Q중도상환 수수료는 어떻게 되나요?
A 대출일로부터 3년이내에 원금의 일부 상환 또는 전부 상환시 상환원금에 대하여 최대 2%적용(사잇돌2 제외)
※기한전 상환대출금액 x 기한전 상환수수료율(2%) x 대출잔여일수 / 대출약정기간
Q대출이자는 어떻게 납부하나요?
A 고객님에 입금 가상계좌(또는 자동이체 신청)를 통해 상환가능합니다. 다만, 당 저축은행의 홈페이지,
모바일앱 및 대표번호(1566-0007)를 통하여 상환하실 금액을 정확히 확인하신 후, 입금 부탁드립니다.(상호저축은행 은행코드:050)